A equipe da Secretaria da Fazenda (Sefaz), composta por integrantes da assessoria técnica e do núcleo de tecnologia, realizou uma visita técnica à Embasa com o objetivo de promover a troca de conhecimentos e boas práticas para área de tecnologia. A iniciativa reforça o compromisso da gestão municipal com a modernização dos processos e a busca contínua por eficiência no serviço público.
Durante o encontro, foram discutidos temas estratégicos voltados ao fortalecimento institucional, com destaque para compliance e governança, áreas fundamentais para garantir transparência, conformidade e responsabilidade tecnológica. A equipe da Sefaz teve a oportunidade de conhecer de perto os mecanismos adotados pela Embasa para assegurar o cumprimento de normas e a integridade dos processos internos.
Outro ponto abordado foi a estrutura organizacional da tecnologia da empresa, permitindo uma análise comparativa sobre modelos de gestão, divisão de competências e fluxos de trabalho. A discussão contribuiu para identificar práticas que podem ser adaptadas à realidade da administração municipal, visando maior eficiência e integração entre os setores.
Além disso, o tema atendimento ao cidadão ganhou destaque, evidenciando soluções adotadas para tornar os serviços mais acessíveis, ágeis e eficientes. A iniciativa dialoga diretamente com os esforços da Sefaz em modernizar seus canais de atendimento e ampliar o uso de tecnologias digitais.
A visita técnica reafirma a importância da cooperação entre instituições públicas para o desenvolvimento de soluções inovadoras e a melhoria contínua dos serviços oferecidos à população.